Termos de Vendas

Estes Termos e Condições Gerais de Venda regem a venda remota de produtos por PORT EUROPE, Société par Actions Simplified au capital de 1 000 000€, dont le siège social est 22 rue de la Fédération 75015 PARIS, enregistré au RCS de Paris sous le numéro B 444 908 677, numéro TVA intracommunautaire FR 29 444 908 677, dont le numéro de pie 28Pecq et l’adresse email [email protected] PORT DESIGNS).

Os termos e condições de venda da loja online (www.portdesigns.com) que estão exclusivamente disponíveis para os principais e capazes indivíduos são projetados para definir os direitos e obrigações da empresa PORT EUROPA e cliente.Estas condições aplicam-se à exclusão de quaisquer outras condições, incluindo as em vigor para vendas ou vendas em lojas para profissionais.

Qualquer encomenda de um produto na loja online de www.portdesigns.com (doravante “o Site”) envolverá a consulta prévia e aceitação destes Termos Gerais de Venda.O clique de aceitação dos Termos Gerais de Venda no Site implica uma aceitação total do presente.Este valor de clique "assinatura digital".

As condições aplicáveis a qualquer ordem consistem nestas condições gerais, disposições obrigatórias do Código do Consumidor e quaisquer condições especiais aplicáveis à ordem.

O contrato entre PORT DESIGNS e o cliente é formalizado pelo e-mail de confirmação do pedido, incluindo as Condições Gerais de Venda.

Estes Termos e Condições regem as encomendas colocadas a partir da data indicada acima.Para quaisquer Ordens colocadas antes dessa data, o cliente deve se referir aos Termos e Condições Gerais de Venda acessíveis em uma base sustentável em seu e-mail de confirmação de ordem.

Produtos

PORT DESIGNS vende, entre outras coisas, armazenamento de bagagem para laptop, tablet, câmera, ferramentas de proteção para qualquer tipo de hardware de computador e vários acessórios.

As características específicas dos produtos são indicadas nas páginas "Produtos" do Site.Os produtos permanecem a propriedade de PORT DESENVOLVIMENTO até o levantamento completo da ordem.Qualquer risco de perda ou dano à propriedade será transferido para o cliente a partir do momento em que o cliente ou um terceiro designado pelo cliente, e diferente do transportador proposto por PORT DESIGNS, fisicamente toma posse destes bens.

Os produtos propostos estão em conformidade com a legislação francesa existente.Responsabilidade para PORT Os DESIGNS não podem ser envolvidos em casos de não conformidade com o país ' s legislação de entrega de produtos.

Preços

Os preços dos itens são indicados no Euros TTC.Todas as ordens, quaisquer que sejam as suas origens são pagas em euros.

A taxa de IVA aplicável é o IVA francês.

Para entregas fora da França na União Europeia, PORT Os DESIGNS serão obrigados a rever a taxa do IVA assim que o limiar definido pelos regulamentos em vigor no país de entrega dos produtos.O cliente será informado da taxa de IVA aplicável no momento da encomenda.Para entregas fora da França metropolitana e da União Europeia, a taxa de IVA é susceptível de variar.
Em qualquer caso PORT Os DESIGNS aplicarão a taxa de IVA definida pelos regulamentos em vigor, bem como quaisquer impostos adicionais que possam ser pagos.

As promoções podem ser oferecidas no Site e os códigos promocionais podem ser aplicáveis à ordem do cliente.

Os códigos promocionais não são cumulativos e não são aplicáveis no caso de o preço exibido já estar sendo promovido.

De acordo com os regulamentos aplicáveis, PORT A DESIGNS reserva-se o direito de cancelar qualquer ordem em caso de erro de exibição ou técnica que torne manifestamente vil ou derisória o preço da encomenda.

Comando

Qualquer ordem é condicionada pela aceitação prévia destes Termos e Condições Gerais de Venda.A aceitação destes termos e condições gerais e a apreensão de informações bancárias pelo cliente constitui uma aceitação irrevogável dos termos e condições de venda e pagamento, e validará a ordem do cliente.

Entende-se que os dados retidos no sistema de informação PORT Os DESIGNS e/ou os seus parceiros são probativos e podem ser produzidos como provas em relação às ordens e obrigações daí decorrentes.

Com o objetivo de colocar o pedido, o cliente deve fornecer os vários campos indicados no Site.Os campos identificados por um asterisco são obrigatórios.Na ausência de resposta ou se as informações fornecidas estiverem incorretas, PORT A DESIGNS não pode processar a ordem do cliente.

Os dados registrados pelo sistema de pagamento são prova de transações financeiras.Um e-mail de confirmação de encomenda contendo os Termos e Condições Gerais de Venda, bem como o resumo de sua encomenda será enviado ao cliente para o endereço de e-mail introduzido imediatamente a transação validada.

Os dados coletados são mantidos por um tempo estritamente necessário para gerenciar sua conta, ordem e garantia possível que se aplica ao produto comprado.Os dados recolhidos para fins de prospecção são mantidos por três (3) anos a partir do final da relação de negócio (por exemplo, a partir da compra, a data de validade da garantia ou o último contato do cliente).Para qualquer ordem igual ou superior a 120 euros colocados no Site, PORT A DESIGNS mantém e garante o acesso ao cliente ao contrato celebrado por um período de 10 anos a partir da entrega da propriedade, de acordo com o artigo L213-1 do Código do Consumidor.

Em caso de má representação, em particular quando os dados de cobrança são incorretos ou impossíveis de verificar, ou em caso de suspeita de uso fraudulento de meios de pagamento, a ordem pode ser suspensa por três (3) dias de envio de um e-mail por PORT DESIGNS para o cliente que procura regularização.Se no final deste período, a ordem não é regulada, PORT DESIGNS pode então cancelar a ordem.

PORT A DESIGNS não pôde ser responsabilizada pela não execução do contrato, em caso de força maior, como é entendido pelos tribunais franceses.

Pagamento

Métodos de pagamento aceites PORT Os DESIGNS são indicados no início do processo de encomenda e são recordados na página de pagamento.

O cliente certifica que tem pleno direito de usar os meios de pagamento para pagar a ordem e que estes meios de pagamento lhe permitem pagar o preço total da encomenda.

O acordo dado pelo cliente ao pagamento formalizado pela comunicação dos elementos necessários para o uso dos meios de pagamento escolhidos é irrevogável e o cliente compromete-se a não se opor ao pagamento fora dos casos limitados fornecidos pela regulamentação aplicável (incluindo perda, roubo ou uso fraudulento dos meios de pagamento).

Os dados bancários são transmitidos ao servidor PORT DESIGNS criptografado pelo protocolo SSL (Secure Socket Layer) e transferido para um ambiente totalmente seguro em seu banco.Eles não são de modo algum retidos por PORT DESIGNS.

O acordo da rede central de cartões bancários desencadeia a expedição dos bens.No dia do pagamento on-line, a conta do cliente é debitada do montante da fatura correspondente ao(s) produto(s) enviado e os custos de transporte, se necessário.

Custos de envio

Salvo indicação em contrário no Site, os custos de envio são oferecidos para qualquer ordem superior a 60 euros para ser entregue nos países da Área Euro. PORT A DESIGNS reserva-se o direito de alterar a quantidade desta vantagem comercial que o cliente terá em qualquer evento conhecimento antes de confirmar sua ordem.Abaixo deste montante, um interesse nos custos de envio é cobrado, além do preço dos produtos.Salvo indicação em contrário no Site ou uma opção diferente escolhida pelo cliente, a expedição está em Colissimo seguido 48/72h.

Entrega

Os produtos são entregues em Colissimo de segunda a sábado em relé ou na entrega Pickup, para o Post ou para o endereço que o cliente entrou ao colocar seu pedido.Em caso de ausência de um cliente, um aviso de passagem é depositado em sua caixa de correio.O pacote será então disponibilizado no Correios anexado à casa do cliente.

Cabe ao cliente, após o recebimento do pacote, verificar imediatamente o pacote e é aconselhável fazer reservas ao transportador "La Poste" por carta Recomendado com Recepção Acusada dentro de 3 dias de recebimento do pacote.

A entrega ocorrerá dentro do tempo especificado no Site antes da validação da ordem ou padrão, no prazo máximo de trinta (30) dias após a validação da ordem.

Se o cliente não entregar dentro dos limites de tempo especificados, o contrato pode ser resolvido por carta registada com um pedido de aviso de recepção ou por escrito em outro meio sustentável, se, após a adesão, nos mesmos termos, PORT DESIGNS para entregar ou fornecer o serviço dentro de um limite de tempo adicional razoável, o serviço não realizou dentro desse limite de tempo.

Tratamento de pacotes não distribuídos

Estes são pacotes não entregues ao destinatário final pelas seguintes razões: NPAI, não reclamado, recusado, avagance de transporte, spoliation...

- Retorna a NPAI (não viva no endereço indicado) ou pacote "não reclamado":

Após o recebimento de sua encomenda por nossos serviços, entraremos em contato com você por e-mail ou por telefone, a fim de oferecê-lo para reenviar o pacote que corresponde à sua encomenda, corrigindo quaisquer erros no endereço ou nome dos destinatários, as taxas restantes à sua cobrança.Em caso de recusa de pagar os custos de envio novamente, o seu pedido será cancelado e reembolsará o seu pedido (excluindo os custos de envio) por transferência, cheque ou crédito do seu cartão bancário no prazo de 10 dias após a recepção do seu pacote. 

-Retorna para pacotes « recusado » :

Se o pacote for danificado, rasgado, aberto... você deve recusar absolutamente o pacote e solicitar uma declaração de espoliação do correio ou transportadora no momento da recusa, em seguida, contate nossos serviços para nos informar transmitindo a evidência de espoliação.Depois de receber sua encomenda em troca por nossos serviços, dependendo da natureza do produto, as ações disponíveis e de acordo com seu desejo, oferecemos-lhe para reenviar os produtos inicialmente encomendados ou trocar produtos para as características equivalentes em caso de escassez de estoque.Em caso de recusa da sua parte, um reembolso do seu pedido será feito por transferência, cheque ou crédito do seu cartão bancário no prazo de 10 dias após o recebimento da sua encomenda.

Direito de retirada

Qualquer pessoa singular que actue para fins que não se inscreva no âmbito da sua actividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola terá direito à retirada, nos termos do artigo L221-18 do Código do Consumidor.

O período de retirada é de 14 dias a partir do dia em que o cliente ou um terceiro, diferente do transportador, designado por ele, toma posse física da propriedade; e no caso de uma ordem de vários bens entregues separadamente cuja entrega é phased ao longo de um período especificado, da posse física da última propriedade vendida e enviada por PORT DESIGNS.

Este período expirou, o cliente não tem mais este direito de retirada.Quando este período expira em um fim de semana, férias ou desemprego, é estendido até o dia útil seguinte.

O cliente exercerá o seu direito de retirada sem ter de motivar a sua decisão ou suportar quaisquer outros custos que não sejam os custos directos de transferência de propriedade e os custos de depreciação de bens resultantes de manipulações que não as necessárias para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento adequado de tais bens.

O direito de retirada é exercido sem penalidade, incluindo os custos de envio padrão (ou seja, a entrega menos cara proposta por PORT DESIGNS).Custos adicionais de envio resultantes da escolha de um modo de entrega mais caro do que o modo de entrega padrão proposto por PORT Os DESIGNS, no entanto, permanecem à custa do cliente.

A taxa de retorno do(s) produto(s) é a única responsabilidade do cliente.

Para exercer seu direito de retirada, o cliente informa PORT DESIGNS de sua decisão de retirar enviando, antes do termo do período acima referido, o formulário de retirada anexado a estes Termos e Condições ou qualquer outra declaração, sem ambiguidade, expressando sua disposição de retirar para o seguinte endereço [email protected] ou para o seguinte endereço:

PORT EUROPA
3A rue de Cherbourg
67100 FINRASBOURG FRANÇA

O fardo da prova do exercício do direito de retirada sobre o cliente, é, portanto, aconselhável, em caso de correio, enviá-lo por Carta Recomendada com Aviso de Recepção.

Após o recebimento do pedido de retirada do cliente, PORT DESIGNS irá enviar-lhe um e-mail de confirmação, acompanhado por um número de acordo/suivi.

O produto deve ser devolvido com o número de acordo/follow no prazo máximo de 15 dias a partir da data de recebimento do e-mail de confirmação PORT DESIGNS, na seguinte morada:

PORT EUROPA
3A rue de Cherbourg
67100 FINRASBOURG FRANÇA

Os produtos devem ser devolvidos como um todo, em sua embalagem original completa, permitindo seu remarketing para o novo estado.Em caso de degradação do produto, resultante de manipulações que não as necessárias para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento adequado dos produtos, os custos de depreciação serão suportados pelo cliente.O montante desta depreciação será deduzido do montante do reembolso ao cliente.

RECEITADA DO DIREITO DA RETRACTAÇÃO

Em caso de exercício do direito de retirada pelo cliente, PORT A DESIGNS reembolsará todos os pagamentos recebidos do cliente para a compra de produtos devolvidos, incluindo os custos de envio padrão (ou seja, correspondendo à entrega menos cara do que a PORT A DESIGNS propõe) no prazo de 15 dias a contar da recepção do seu pedido de retirada. PORT Os DESIGNS podem diferir o reembolso até o recebimento do(s) produto(s) ou até que o cliente tenha fornecido a prova de envio do(s) produto(s), sendo a data a primeira desses fatos.
PORT A DESIGNS usará o mesmo método de pagamento que o cliente usou durante sua ordem inicial, a menos que expressamente acordado pelo cliente para que PORT DESIGNS usa outro método de pagamento.Em qualquer caso, este reembolso não causará quaisquer custos adicionais ao cliente.

Como parte do exercício do seu direito de retirada, o cliente também pode solicitar a troca do produto.

ECHANGE NO EXERCÍCIO DO DIREITO DA RETRACTAÇÃO

No caso de um pedido de troca não relacionado com um erro de PORT DESIGNS em relação à ordem feita, o transporte será feito à custa do cliente.Neste caso, o(s) item(s) deve ser devolvido dentro de um período máximo de 15 dias a partir da confirmação de troca por PORT DESIGNS.

Os produtos devolvidos danificados, sujados ou incompletos não serão trocados.

O produto trocado é entregue no endereço de entrega original no prazo de 30 dias.Se o cliente não resolver o contrato, por carta registada com um pedido de notificação de recepção ou por escrito em outro meio sustentável, se, depois de aderir, nos mesmos termos, PORT DESIGNS para realizar a entrega dentro de um prazo adicional razoável, a entrega não ocorreu dentro desse prazo.

EXCEPÇÕES À DIREITO DA RETRACTAÇÃO

O direito de retirada não se aplica a:
• entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador armazenados após a entrega;
• entrega de produtos que foram feitos de acordo com as especificações do cliente ou claramente personalizado;
• o fornecimento de produtos susceptíveis de deteriorar ou perecer rapidamente;
• a prestação de serviços totalmente implementados PORT DESIGNS para o qual o cliente aceitou no momento de colocar seu pedido PORT DESIGNS começa a sua execução, e renuncia ao seu direito de retirada;
• o fornecimento de conteúdo digital (incluindo aplicações, software de computador, livros digitais, MP3, etc.) não fornecido em suporte de hardware (por exemplo, em um CD ou DVD) se você aceitou no momento de sua ordem que iniciamos o fornecimento e renunciamos ao seu direito de retirada.

GARANTIA PORT JURÍDICA E GARANTIAS

Sacos de carga para computadores e tablets, sacos de fotos, GPS e disco rígido, bem como outros produtos identificados como tal no Site são elegíveis para a garantia comercial PORT DESIGNS.

A garantia PORT DESIGNS é gratuito para quaisquer defeitos ou defeitos dentro de um período de tempo especificado da venda cuja duração varia de acordo com o produto.A duração da garantia é especificada no Site ao encomendar o cliente.O contrato de garantia comercial é anexado (Anexo 2) a estes Termos e Condições.

De acordo com os regulamentos em vigor, o consumidor também beneficia da garantia legal de conformidade e da garantia de defeitos ocultos ligados aos itens vendidos no site e contidos nos artigos L.217-4 a L.217-13 do Código do Consumidor e artigos 1641 a 1648 e 2232 do Código Civil.

É especificado que as garantias não se aplicam ao desgaste normal de certas partes ou artigos ou no caso de uso profissional ou coletivo ou a danos causados por causas fora dos artigos.
Em caso de não cumprimento do(s) item(s), o re-shipment do cliente custa a PORT Os DESIGNS são então livres ou reembolsados.

Ao agir como garantia de conformidade jurídica, o consumidor:

- recebe um período de dois anos da concessão da propriedade para atuar;

- pode escolher entre reparação ou substituição da propriedade, sujeito às condições de custo previstas no artigo L. 211-9 do Código do Consumidor;

- está isento de reportar evidências da existência da falta de conformidade da propriedade para os vinte e quatro meses após a emissão da nova propriedade e para os seis meses seguintes à emissão da propriedade utilizada.

A garantia de conformidade jurídica aplica-se independentemente da garantia comercial concedida.

O consumidor pode decidir implementar a garantia contra defeitos ocultos da coisa vendida na acepção do artigo 1641 do Código Civil e, neste caso, pode escolher entre a resolução da venda ou uma redução do preço de venda em conformidade com o artigo 1644 do Código Civil.

SERVIÇO DE CLIENTE

O cliente pode entrar em contato com o atendimento ao cliente PORT DESIGNS por correio para o seguinte endereço PORT EUROPA3 A rue de Cherbourg 67100 -Strasbourg France ou por e-mail em [email protected].

Em caso de dificuldade, após ter entrado no serviço ao cliente PORT DESIGNS e na ausência de resposta satisfatória, o cliente pode aplicar-se ao mediador do consumidor de acordo com o artigo 15 destes Termos Gerais de Venda.

PROTECÇÃO DOS CARACTERÍSTES PESSOAIS

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão processados de acordo com a Lei n.o 78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre computação, arquivos e liberdades, Directiva 95/46/CE sobre proteção de dados e quaisquer regulamentos ou instrumentos associados, bem como qualquer outra lei, regulamentos, requisitos regulamentares e códigos de conduta em relação à proteção dos dados pessoais aplicáveis ou qualquer outra legislação, regulamentos, regras e códigos de conduta que transponham ou substituam os dados previstos (.

De acordo com a Lei "Informação e Liberdades" alterada de 6 de janeiro de 1978 e o GDPR, sujeito à justificação de sua identidade, o cliente tem direito de acesso, retificação, exclusão, oposição e limitação do processamento de dados pessoais relacionados a ela, bem como o direito à portabilidade dos dados e a definição de suas diretrizes para a gestão de seus dados após sua morte.

Você pode exercer esses direitos por correio para o seguinte endereço PORT EUROPA 3  Cherbourg 67100 -Estrasburgo França ou por e-mail [email protected].

PORT DESIGNS também informa sobre a existência da lista de oposição na demarcação telefônica "Blocktel", na qual você pode registrar aqui: https://conso.bloctel.fr/

As obrigaçÃμes e direitos completos vinculados aos dados pessoais do cliente são estipulados na Política de Privacidade anexada a estes Termos e Condições Gerais de Venda e aceita pelo cliente durante a comunicação de seus dados ou a validação de sua ordem.

Todas essas informações também estão disponíveis em todos os momentos no site http://www.portdesigns.com/en/c/2-mentions-legales

PROPRITO INTELIGUAL

Todos os projetos, imagens, gráficos do site são protegidos por direitos autorais e direitos de propriedade intelectual, para todo o mundo e pertencem ou foram atribuídos à sociedade PORT DESIGNS, que goza de um direito exclusivo de uso.Como tal, de acordo com as disposições do Código de Propriedade Intelectual, qualquer reprodução ou uso, independentemente da forma de tais direitos de propriedade intelectual, sem o consentimento prévio por escrito da corporação PORT A DESIGNS dará origem a processos judiciais.

Nenhuma estipulação destes VGCs deve ser interpretada como qualquer transferência de direitos de propriedade intelectual sobre esses sinais para o benefício do cliente.

MEDITOR DE CONCORRÊNCIA

De acordo com o artigo L612-1 do Código do Consumidor, PORT A DESIGNS garante aos consumidores a utilização eficaz da mediação dos consumidores.

A missão do mediador é tentar, de forma independente e imparcial, aproximar as partes de uma solução amigável.

Depois de entrar no serviço ao cliente PORT DESIGNS e não responder satisfatória dentro de 60 dias, o cliente poderá entrar:

Cliente Mediador FEVAD
BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 -
https://www.mediateurfevad.fr

Para descobrir como o Provedor de Justiça é apreendido, clique em aqui.

No entanto, o cliente permanece livre para aceitar ou recusar recurso à mediação e pode recorrer aos tribunais competentes.

O cliente também é informado de que tem a oportunidade de usar a plataforma European Online Litigation Regulation (LLR) para resolver o litígio: www.ec.europa.eu/consumers/odr/

DIREITO APLICÁVEL

Este contrato está sujeito à lei francesa.A língua do contrato é a língua francesa.Qualquer litígio resultante do pedido ou interpretação do presente contrato será submetido aos tribunais competentes franceses.

Nos termos do artigo 6.2 (CE) n.o 593/2008, de 17 de Junho de 2008, relativo à lei aplicável às obrigações contratuais, esta escolha não priva o consumidor residente na União Europeia da protecção prevista pelas disposições às quais não pode ser derrogado por acordo sob a lei do seu país de residência.

ANEXO 1: FORMAÇÃO DE RETRACTAÇÃO

JJeNãoeu.fime- nãoo)eu.fions* pumpolíticaresente ma/no)re. re- nãoumctação de car condicionadoumporta tumnt em vetelecomunicaçõesen ceu.-de- sims.

Número do cliente:

Número da ordem:

Renão

Nome/Prenome:

Administrativoresse:

Seu.gnum)ure

Dumtu

*Rumalie:eneu.o inu)eu.o

ANEXO 2: TRADE GARANTIA PORT DESIGEM

Alguns produtos têm uma garantia comercial mais favorável do que as garantias legais e cujas duraçãos são especificadas no Site e os formulários produzidos.

Para estes produtos que beneficiam da garantia comercial PORT DESIGNS, se, após o controle, é reconhecido que o produto apresenta um defeito oculto ou enganoso, fazemos a reparação ou troca do produto à nossa custa.Esta garantia não cobre casos normais de desgaste, danos acidentais, mau uso, cuidados inadequados e exclui quaisquer reivindicações de compensação para a quebra de itens que o cliente tenha inserido nos produtos PORT DESIGNS.

OBJETIVO E MODALIDADES PORT DESIGNS:

A garantia PORT DESIGNS destina-se a garantir a ausência de defeitos ocultos e malfaçon dos produtos.Suporta custos relacionados com a reparação da propriedade ou sua substituição nos termos da garantia aplicável ao seu produto.

A garantia PORT DESIGNS é devido gratuitamente para quaisquer defeitos ou enganosos dentro de um período especificado da venda.No caso de a propriedade estar imobilizada devido à implementação da garantia e superior a 7 dias, a duração da garantia é prorrogada por um período igual ao activo de capital.

A garantia PORT A DESIGNS cobre todos os defeitos de fabricação ou materiais.Ele só prevê a reparação ou substituição da propriedade danificada e não concede compensação em espécie ou em espécie.

Não são abrangidos pela garantia de uso normal, danos acidentais, mau uso ou cuidados inadequados.

Esta garantia é oferecida pela empresa PORT EUROPA, cuja sede é 22 rue de la Fédération 75015 PARIS, registrada no RCS em Paris sob o número B 444 908 677.

Independentemente da garantia PORT DESIGNS, beneficia da garantia legal de conformidade mencionada nos artigos L. 217-4 a L. 217-12 do código de consumo e que se refere aos defeitos da coisa vendida, nas condições previstas nos artigos 1641 a 1648 e 2232 do código civil.

Artigo L. 217-4 do Código do Consumidor

O vendedor fornece uma propriedade de acordo com o contrato e responde aos defeitos de conformidade existentes durante a entrega.

Ele também responde a defeitos em conformidade resultantes da embalagem, instruções de montagem ou instalação quando a embalagem foi carregada pelo contrato ou foi realizada sob sua responsabilidade.

Artigo L. 217-5 do Código do Consumidor

A propriedade está de acordo com o contrato:

1°Se for específico para o uso geralmente esperado de uma propriedade semelhante e, se aplicável:

- se corresponde à descrição dada pelo vendedor e tem as qualidades que apresentou ao comprador na forma de amostra ou modelo;

- se apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em relação às declarações públicas do vendedor, do produtor ou do seu representante, em especial na publicidade ou na rotulagem;

2°Ou se apresenta as características definidas por acordo mútuo pelas partes ou é específica para qualquer uso especial procurado pelo comprador, trazido ao conhecimento do vendedor e que o vendedor aceitou.

Artigo L217-12 do Código do Consumidor

A ação resultante da falta de cumprimento é prescrita por dois anos da emissão da propriedade.

Artigo L217-16 do Código do Consumidor

Quando o comprador pedir ao vendedor, durante o curso da garantia comercial que lhe foi concedida durante a aquisição ou reparação de uma propriedade de mobiliário, será acrescentada qualquer período de capital de pelo menos sete dias à duração da garantia que permaneceu a ser executada.

Este período está aquém do pedido de intervenção do comprador ou da disposição de reparação do imóvel em questão, se esta disposição for após o pedido de intervenção.

Artigo 1641." do Código Civil

O vendedor está vinculado pela garantia por causa dos defeitos ocultos da coisa vendida que o tornam inadequado para o uso ao qual se destina, ou que assim diminuir este uso que o comprador não teria adquirido, ou teria dado apenas um preço menor se ele os tivesse conhecido.

Artigo 1648.o do Código Civil

A ação resultante de defeitos redhibitrais deve ser trazida pelo comprador dentro de dois anos a partir da descoberta do vício.